窓口はまだまだ混雑が続いているのだが,先週の座れない身動き取れないお客様の渦,という状態は少し緩和された。そんな中に,非常にありがたいお客様がいらした。具体的な内容は書かないが,帰り際にこんな話をしてくださったのね…「先週もここに来て,ちょっと☆…